三方互联网研究第二次中国互联网络品牌认知及消费行为调查报告发布

从互联网进入中国到开始影响人们的生活，越来越多的网络服务出现在了互联网上，同时在各网络服务领域也涌现出了很多优秀的网络服务品牌。在互联网上，品牌认知度不仅仅存在于网民从接触品牌到认可品牌以及使用品牌的过程中，而且使品牌与网民的接触更加密切，并发展成为网民上网的第一落点。这不仅是互联网企业所关心的问题，也是网民希望了解的。本调查旨在通过网民自主回答的方式来了解网民对各网络服务品牌的认知行为，并形成互联网品牌认知度报告，从而给相关互联网企业以及网民上网提供一定的参考。  
 
调查结果显示，网络是网民获取时事和商品/服务资讯的最主要渠道，同时，网络也是网民获取商品/服务的优先选择和最常使用渠道；对电视、报纸和网络三大主流媒体，网民通过网络和电视获取的商品/服务资讯类型较为接近，这两大媒体在资讯传播方面存在较大竞争。

另外，网民对通过网络、电视和报纸投放广告的企业已形成差异化的感性认知，其中通过网络媒体投放广告的广告主品牌形象更为丰富和积极正面，体现出年轻化、高科技、时尚和前景光明等特点。

   在对网民的网络认知和个人评价的调查中发现，大部分网民对网络有正面积极的认知，而且接近七成网民对网络依赖度呈现上升趋势。网民是相对活跃的群体，大部分人更容易接受并尝试新鲜事物，而且更积极的传递新产品信息。

   基于网络媒体和网民的这些特点，网络除适合一些高科技、时尚创新类等年轻人关注的商品或企业投放广告，更有益于一些传统老牌企业通过广告投放推广新品，吸引年轻消费群体和转变企业形象。而网民本身在尝试和使用的过程中，也起到了很好的“口碑营销”的作用。

   在本次报告中的每个行业板块都有网民对该行业内网站（频道）选择的分析，这部分的分析项目中有隐藏机会因子分析（包括口碑好/有朋友推荐、使用的人多、网站知名度高等）。这类属性，网民在品牌选择时尚未主观意识到其重要性，但却影响网民对各品牌的满意度评价，即这些属性也是影响网民品牌选择重要属性。

  在本次报告中涉及的无线门户、网络购物、网络视频、网络招聘、网络社区/论坛、汽车网站/频道、影音播放器、房产家居类网站、反病毒软件十个行业中，影响网民对各品牌的满意度评价的要素“口碑好、有朋友推荐”均呈现出相同的重要性。