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综合资讯
树立品牌强化服务 打造“带得走”的故宫
来源:新华网 2007-07-16 11:32:00发表评论(0) 新浪微博 更多
“除了能让观众参观这里积淀的丰厚的传统文化,还要让他们在这里吃好、喝好,并能把带有故宫特色的文化艺术带走,传播开去。”故宫博物院副院长李文儒13日对记者表示,故宫正围绕树立品牌、强化服务,对经营网点进行整合规划,优化购物环境,突出纪念品的故宫特色及按照奥运会要求提升服务质量,力争在2008年“五一”前以新面貌示人。
 
    据介绍,2006年故宫博物院通过邀请招标方式选择了有经验的专业公司,为其经营网点进行规划,目前这一规划方案已基本成熟:一方面开发具有故宫特色的文化产品,另一方面,在经营活动中,任何经营主体都必须以故宫品牌为主,树立故宫的整体服务形象。
 
    李文儒说,目前故宫内所有的34处经营网点,均使用故宫品牌。过去一些与故宫按照合同开展合作经营或独立经营的网点,或通过整合利用故宫的品牌继续经营,或按照企业自身意愿,停止在故宫的经营。据了解,原在故宫内营业的洋咖啡店星巴克所在地九卿朝房,目前已经开始整修,以后这里将统一规划,改作冷热饮综合服务点。
 
    李文儒表示,随着《故宫博物院文化产品专造、监制管理办法》《故宫博物院商品准入办法》《故宫博物院商标管理办法》等办法的颁布和即将出台,故宫内的经营行为将进一步规范,经营网点的形象将更加统一。
 
    此前,故宫整合品牌的努力已初见成效,“故宫”“紫禁城”已被批准为驰名商标,而故宫自行开发的九如金如意、大雅斋瓷器等产品在市场取得了较好的反响。“通过创意,将传统文化艺术时尚化,让其融入现代人群、现代生活,故宫要加大力度做这件事。”李文儒说。
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